В первый день нового 1939 года Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард официально подписали соглашение о партнерстве в ставшем уже знаменитым гараже. Они бросили монету, чтобы определить, чье имя будет первым в названии компании. Хьюлетту повезло, и именно его имя стало первым в названии корпорации HP-Hewlett-Packard, которая давно уже превратилась в широко известный бренд.
 |
| #2 Штаб-квартира HP (1939 г.) Источник: hongkiat.com |
Шла осень 1930 года. Высокий (рост - 1,95 м) студент из Колорадо привлекательный, даже красивый, и очень способный Дэвид Паккард, первокурсник факультета электроники Стэнфордского университета на корте. Паккард - спортсмен, но также хороший ученик, скромный, тихий, спокойный, но обладающий чувством юмора. Тут же игрок, который не менее привлекателен, невысокий и крепкий Хьюлетт. Никто не думает, что Билл Хьюлетт может попасть в студенческую команду, однако зрители за него болеют. Результат игры в тот день не стал неожиданностью: Дейв Паккард был выбран в университетскую команду, а Хьюлетт - нет. Но все же они стали друзьями на всю жизнь.
В течение следующих 60 лет они шли по жизни бок о бок, начав с полуразрушенного гаража, и создав одну из крупнейших в мире компаний в области высоких технологий и электроники - Hewlett-Packard.
Дэвид Паккард родился 7 сентября 1912 года в Пуэбло, штат Колорадо (😁, дитя Колорадо). Паккард вспоминал: «Жизнь в Пуэбло тогда была очень трудной и полной насилия. Повсюду гастарбайтеры, мигранты, бандиты, бордели и бары. Часто происходили уличные драки и перестрелки». Но это окружение не очень сильно повлияло на Дэвида в детстве. Его отец, Перри Паккард (Perry Parkard), был богатым юристом. Но Паккард не интересовался громоздкими законами. Он любил компактные изобретения и помогал маме в огороде. Паккард - самый успешный в школе, с отличными оценками и высокий, как типичная спортивная звезда. Как и большинство мальчиков того времени, Паккард и его друзья увлекались взрывами, пока однажды самодельная взрывчатка не повредила ему большой палец левой руки. После этого интересы Паккарда резко изменились. Он стал радиолюбителем.
В то время энтузиастам-радиолюбителям не нужно было знать основы сборки или проектирования материнских плат. Для проведения экспериментов требовалось несколько переменных конденсаторов, резисторов и триодов. В то время многие мальчики были радиолюбителями. Паккард вспоминал:
«Я подключал электронные лампы, переменные конденсаторы, катушки и батареи в ресторане и дома. В наушниках мы с семьей по очереди слушали радио в 600 милях от Пуэбло, радиопрограмму «ВОЗ» из Де-Мойна, штат Айова».
Дэвид осознал, что с помощью радиотехнологий можно находить контакт с внешним миром, не покидая любимых гор и лугов.
Еще будучи учеником средней школы в Пуэбло (Centennial High School), Паккард был известен как радиолюбитель и занимался в школьном радиоклубе. Установил антенну на крыше своего дома для ретрансляции своей «любительской радиостанции» - Radio 9DRV. Как глава школьного радиоклуба, Паккард участвовал в заседаниях радиолюбителей Денвера.
Пока он учился в старшей школе, Паккард был основным игроком школьной баскетбольной и футбольной команд и команды по легкой атлетике. Он установил рекорд в прыжках в длину, в высоту, в прыжках с диском и стал чемпионом Колорадо по легкой атлетике.
Совпадение, или нет, но когда Дэвид Паккард повредил взрывом руку, а Билл Хьюлетт сильно переживал о поступлении в Стэнфорд, будущий преподаватель Хьюлетта и Паккарда, Фредерик Терман чуть не умер в Бостоне - он заразился смертельно опасным туберкулезом. И все трое были фанатиками радиодела.
В 1931 году Федеральная телеграфная компания была приобретена корпорацией Маркони (Marconi Corporation), и её штаб-квартира была переведена на Восточное побережье. Федеральная телеграфная компания оставила глубокий след в душах подростков из Сан-Франциско. Увлечение любительским радио затронуло целое поколение молодых людей Западного побережья: Фредерика Термана, Дэвида Паккарда, Альфреда Вейла и Уильяма Шокли.
Летом 1929 года Паккард, его сестра и мать навещали друзей в Калифорнии, в Стэнфорде. Дэвид знакомится с достижениями Стэнфордского университета в области электронной техники, его лабораториями электронных коммуникаций и директором лаборатории профессором Фредериком Терманом, сыном известного психолога, Льюиса Термана, который известен своей версией теста интеллекта Стэнфорда-Бине и изучением феномена одаренности, а его научным руководителем был Вэневар Буш, один из создателей Национального научного фонда.
В 1930 году Паккард поступил в Стэнфорд. Там он встретил Хьюлетта, своего будущего партнера по бизнесу. Хьюлетт и Паккард часто выбирали одинаковые курсы. Оба усердно работали, чтобы получить степень бакалавра инженерных наук, неизменно встречаясь в аудиториях и на профессиональных семинарах.
 |
| #7 Арки Стэнфордского университета с Мемориальной церковью на заднем плане Источник: wikipedia.org |
Рослый голубоглазый блондин, прирожденная звезда спорта, Паккард быстро вошел в базовый состав футбольной команды Стэнфорда. Регби - более традиционный вид спорта для Стэнфорда. Паккард позднее часто рассказывал о футбольной команде Стэнфорда. Но когда его выбрали в команду Стэнфорда по регби, Паккард гордился этим больше, нежели, когда позднее стал заместителем министра обороны.
Паккард всегда был любимцем учителей по всем предметам с самого детства. Стэнфорд не стал исключением. Вскоре Фредерик Терман тоже обратил на него внимание. Позже Дэвид Паккард вспоминал, что он никогда не посещал занятия Термана, но Терман знал его результаты по каждому предмету, в том числе его успехи на футбольном поле.
Паккард вел очень насыщенную студенческую жизнь: участвовал в различных спортивных соревнованиях, зарабатывая на жизнь официантом в студенческих клубах и кафе. Дэвид считал, что он должен самостоятельно оплачивать собственные университетские расходы и выполнять все виды тяжелой физической работы, когда он приезжает домой во время летних каникул, зарабатывая на жизнь и получая средства на покупку радиодеталей.
В это время в Соединенных Штатах царила Великая депрессия. Позднее Терман вспоминал:
«В то время у нас не было ничего, и нам было трудно организовать работу. Любая непредвиденная ситуация, такая как несколько взрывов электронных ламп или повреждение измерительных приборов, вызвала бы на месяц бюджетный кризис в лаборатории».
Фред Терман - отличный учитель. Даже глобальный экономический спад не пугал его. Он никогда не отказывался от своей мечты: превратить Стэнфордский факультет электротехники в академический центр мирового уровня, глобальный центр инноваций в области электронных технологий и привлечь лучших студентов в США.
Терман пригласил Паккарда в аспирантуру. Позже Терман сказал:
«Лучше иметь одного игрока, который побьет рекорд и сможет прыгнуть на 7 футов, чем любое количество таких, которые могут прыгнуть только 3,5 фута».
В классе Фреда Термана Паккард также познакомился с переводчиком из Калифорнийского технологического института Барни Оливером (Barney Oliver). Оливер был самый способный ученик не только в классе, но и во всем Стэнфорде. Вскоре Оливер стал другом Паккарда и Хьюлетта. Позже Бернард М. Оливер большую часть своей карьеры посвятил компании HP, и был одним из её ключевых менеджеров.
Тем временем Фред Терман сформировал команду студентов, которых он часто отправлял на стажировки, связанные с их специальностями, и организовывал визиты к представителям первого поколения создателей электронной промышленности. В ходе этих мероприятий студенты знакомились со своими будущими начальниками и коллегами, узнавали о последних разработках в электронной промышленности. Паккард вспоминал:
«Профессор Терман повторял: «Как видите, большинство основателей этих радиокомпаний не имеют высшего образования. У нас больше шансов, если у вас будет прочная теоретическая база в этой области».
Методы обучения и планы Термана в 1930-х годах - это фундамент будущей Кремниевой долины, но пока этого никто не понял. Фредерик Терман стремится налаживать отношения между университетом и предприятиями: Стэнфорд воспитывает выдающихся молодых технических специалистов, а различные компании предоставляют им пространство для развития. Терман говорил студентам:
"даже во время Великой депрессии не следует ли вам просто подумать о поиске надежной работы и осмелиться рискнуть, чтобы стать предпринимателем?".
Двадцать лет спустя Уильям Шокли вернулся в свой родной город в Северной Калифорнии и основал первую компанию по производству транзисторов. Обычно думают, что именно этот лауреат Нобелевской премии является основателем Кремниевой долины, и сам Терман так считал. Однако именно в 1930-х годах, когда Терман отправил студентов на стажировку в компанию Bay Area Electronics Company, официально началось становление Кремниевой долины. Терман, этот величайший из профессоров Стэнфордского университета, - настоящий отец-основатель Кремниевой долины.
В июне 1934 года Хьюлетт и Паккард закончили университет. Паккард завоевал звание выдающегося выпускника года. Летом компания General Electric в Нью-Йорке взяла Дэвида Паккарда на работу, не без помощи Фреда Термана: Паккард принял предложение Термана и обратился в GE.
В 1937 году Паккард вернулся в Калифорнию, чтобы встретиться со своими старыми друзьями, которые провели то, что теперь известно как «первая официальная встреча HP», чтобы обсудить высокочастотные радиоприемники, медицинское оборудование и телевизоры. Следующим летом Терман помог Дэвиду Паккарду выиграть стипендию для аспирантов. Новобрачный Паккард немедленно вернулся в Калифорнию со своей женой Люсиль Солтер и подержанной электродрелью Sears, которая стала первым производственным оборудованием HP.
 |
| #9 Дэвид Паккард и его жена, Люсиль Солтер. Источник timeline.packard.org |
Билл Хьюлетт и Дейв Паккард решили основать собственную компанию. Они нашли помещение для штаб-квартиры компании на 367 Edison Street (Edison Main Street), всего в шести кварталах от Стэнфорда; это двухэтажное небольшое здание, построенное 30 лет назад, с небольшим складом и гаражом на одну машину за ним. Паккард и Хьюлетт снимали там первый этаж, а домовладелец жил на втором. Гараж стал штаб-квартирой компании, и они установили внутри несколько простых верстаков.
Гараж HP на Эдисон-авеню, 367 был признан правительством Калифорнии в 1989 году исторической реликвией и назван «местом рождения Кремниевой долины». Фред Терман так прокомментировал действия двух своих бывших студентов:
«Они быстро овладеют необходимыми навыками в любой области и достигнут высочайшего уровня. Им не нужно давать указания при управлении компанией. Они научатся на практике и быстро освоят то, что им нужно. Скорость их обучения будет быстрее, чем возникнет проблема».
Так и случилось: HP стремительно выросла. В 1980 году Хьюлетту принадлежало 9,1% акций Hewlett-Packard, оцененных в 104,5 миллиарда долларов США, а Паккарду принадлежало 18,5% акций на сумму 211,5 миллиарда долларов США. Эти двое стали самыми успешными предпринимателями в Соединенных Штатах. И они никогда не забывали своего наставника. В 1977 году они пожертвовали Стэнфордскому университету 9,3 миллиона долларов на строительство современного инженерного центра имени Фредерика Термана (Terman Engineering Center).
Условия труда в гараже были неудовлетворительны. Паккард сказал другу на церемонии, на которой гараж был признан памятником американской истории в 1989 году:
«Знаешь, я здесь впервые за 50 лет! Помнится, еще в те времена мне наскучил этот разбитый гараж».
У основателей компании не было ни бизнес-плана, ни клиентов. Во время Великой депрессии в Соединенных Штатах бизнес мог быть только очень маленьким. Самый необычный контракт, который получила компания, был заключен с компанией ТИ Моррис (TI Morris). Владелец ее, Мосли - одновременно серьезный и безумный предприниматель, прототип типичного будущего предпринимателя из Кремниевой долины. Узнав от Термана, что двое молодых людей занимаются исследовательской работой, он начал заказывать им различные проекты. Один из них - разработать настройщик (тюнер) для гармоники. Мосли обнаружил, что все гармоники в мире сделаны в Германии. В то время Германия готовилась вступить в войну, и Мосли предположил, что гармоника вскоре будет дефицитом во всем мире. Мосли предположил, что если бы знать, как настраивать губную гармонику, стало бы возможным и создать её.
Компании Hewlett-Packard повезло: в то время в мире было только одно электронное устройство, которое можно было использовать для настройки гармоники, - это звуковой осциллятор Хьюлетта. Но осциллятор был недостаточно точен, чтобы его можно было использовать для настройки гармоники. Ни один из проектов HP, предпринятых в сотрудничестве с Мосли, не был запущен в производство, но они сохранили их. Эти хлопоты сделали их увереннее, и заставили поверить в свои технические возможности. Из этой работы они поняли, что есть одно обстоятельство, которое станет полезным в их сотрудничестве, - это то, что их способности чудесно дополняют друг друга. Хьюлетт хорошо разбирается в дизайне, а Паккард больше разбирается в производстве. Сочетание их способностей - ключ к разработке и производству электроники.
В конце 1938 года они заработали немного денег, и это убедило их в том, что компания имеет право на жизнь.Чтобы помочь основателям HP решить свои финансовые проблемы, Фред Терман занял 1000 долларов США у главного военного подрядчика Sperry Gyroscope. 500 долларов США пошло на закупку оборудования, а остальные 500 долларов США стали заработной платой молодожену Паккарду. HP была зарегистрирована с активами на счету в размере 538 долларов США, и располагалась по-прежнему в гараже.
В 1939 году Хьюлетту и Паккард удалось изменить историю. Уиллу Хьюлетту пришла в голову идея продвигать на рынок аудиогенератор, который они разработали, когда они были студентами Стэнфорда, в качестве основного продукта. Этот продукт не так хорош, как проигрыватель Эдисона, и не так практичен, как передатчик Морзе, но это первый инструмент в мире электроники, который может отображать визуально звуковые частоты. Эти двое назвали первую модель «Моделью 200A», чтобы клиенты думали, что HP - ветеран отрасли. Терман рекомендовал HP десяткам своих знакомых. Изначально были желающие использовать Модель 200А в качестве тюнера для ударных инструментов, но реализовать эту идею на практике не получилось.
В ноябре 1938 года Хьюлетт взял свой прецизионный низкочастотный генератор в Портленд, чтобы принять участие в ежегодной конференции Института радиоинженеров (Institue of Radio Engineers). В ходе конференции многие компании проявили большой интерес к осцилляторам. Они приняли к продаже изобретение Хьюлетта. На Рождество был выпущен первый аудиогенератор с весьма профессиональным внешним видом. «Мы поставили этот генератор на камин, сделали несколько фотографий, создали двухстраничное руководство к продукту и отправили его на рецензию к Фреду Терману. И получили около 25 потенциальных клиентов».
Они наугад установили цену на свой новый продукт: 54,40 доллара США. Они вспомнили исторический лозунг «Либо 54.40, либо война!» - это был лозунг США во время конфликта о северо-западной границе США и Канады в 1844 году. Цена не могла вернуть даже стоимость изготовления аудиогенератора. Стоимость аналогичных продуктов от их конкурента General Radio Company была в десять раз выше, чем стоимость 200А.
Хорошо известна в отрасли и другая история: если бы Уолт Дисней (Компания Walt Disney Productions) не закупила партию аудиогенераторов HP, HP могла бы закрыться. Версия HP: если бы не аудиогенераторы HP, Disney не смогла бы создать эпохальный анимационный фильм «Фантазия» (Fantasia).
Заказ Диснея был сделан на Портлендской конференции в ноябре 1938 года, где Хьюлетт продемонстрировал работу звукового генератора. Присутствовавший на конференции Бард Хокинс, главный звукорежиссер Disney Studios, увидел генератор Хьюлетта. Дисней, после успеха мультфильмов «Белоснежка» и «Пиноккио», планировал использовать новые технологии при создании мультфильма «Фантазия», которые стали бы прорывом в анимации и звуковых эффектах. Хокинса привлекает цена аудиогенератора Хьюлетта в 100 долларов США, что составляло четверть цены, которую Хокинс заплатил General Radio за аналогичный продукт. Хокинс лично пришел в HP и внес несколько предложений по улучшению генератора. Так появился аудиогенератор марки 200B по цене 71,50$, что было ниже цены конкурента, но давало прибыль компании. Хокинс заказал восемь звуковых осцилляторов для работы над звуком мультфильма «Фантазия». Звуковой осциллятор HP мог производить специальные звуковые эффекты, например жужжание шмеля или осы, которые могли воспроизводиться на аппаратуре кинотеатров. Контракт, подписанный с Disney, спас HP. Позже Паккард говорил:
«Мы понимаем, что до тех пор, пока продукт кому-то нужен, мы можем продавать его по хорошей цене, и у нас будет капитал для содействия развитию компании».
Этот аудиогенератор - первый электронный продукт HP.
Хьюлетт и Паккард познакомились с одним из ведущих трейдеров электронной индустрии Лос-Анджелеса - Ноамом Нили (Noam Neely), торговым представителем производителей радио- и записывающего оборудования для индустрии развлечений Южной Каролины. Нили постоянно был в поиске новинок. Услышав о продукте HP - недорогом звуковом генераторе, Нили написал Хьюлетту и попросил его приехать в Лос-Анджелес, чтобы представить продукцию HP в Клубе радиоинженеров. Это было самое важное письмо в жизни Нили. В Клубе радиоинженеров Хьюлетт увидел, что Нили - амбициозный и трудолюбивый дистрибьютер. После встречи Нили приехал в скромный гараж HP.
Когда Нили покинул гараж, он посоветовал партнерам сосредоточиться на производстве. Нили заметил, что невозможно работать на две отрасли одновременно и вести два разных бизнеса. Это был мудрый совет: если бы HP продолжала исследовательские проекты на заказ, она процветала бы во время войны, но после войны она исчезла бы, повторив судьбу Федеральной телеграфной компании. А в Северной Калифорнии никогда не появилась бы Кремниевая долина. По совету Нили Билл Хьюлетт и Дейв Паккард сконцентрировали свой бизнес на производстве и оборонных проектах, которые будут пользоваться большим спросом в военное время, и помогут заложить основные направления для долгосрочного развития компании.
Первоначальный доход Hewlett-Packard в основном приходился на продажи Нили, который реализовал продукцию HP компаниям Голливуда и Южной Калифорнии. Нили начинал как независимый продавец, но затем создал региональную команду продаж в HP, которая в будущем станет прототипом региональных торговых представительств HP. Благодаря продажам Нили, выручка HP стала расти: HP наняла своего первого сотрудника, Харви Зибера, который был единственным сотрудником, который поработал в знаменитом гараже.
Фред Терман стал одним из директоров HP и оставался им в течение 40 лет. После успеха аудиогенератора HP выпустила серию оборудования для тестирования звука. В конце 1939 года операционная прибыль Hewlett-Packard составляла 5369 долларов США, прибыль - 1653 доллара США, оборот был невысоким, но прибыль достигала 30%. Это позволило увеличить штат на 50% - до 3 человек. С этих пор HP только зарабатывала деньги и никогда их не теряла. После Второй мировой войны в штате HP насчитывались сотни сотрудников, а оборот составил почти миллион долларов. В 1957 году компания Hewlett-Packard стала публичной, и два ее основателя вскоре вошли в число 100 крупнейших миллионеров США. Дэвид Паккард стал одним из трех самых богатых людей в Америке. До 1990-х годов HP оставалась лидером электронной промышленности США. Помимо потрясающей производительности, после Второй мировой войны бизнес-философия HP стала образцом для многих под лозунгом «Путь HP» (HP Way).
В настоящее время у HP есть популярная продукция, четкая бизнес-стратегия и мощная сеть продаж, а также средства, необходимые для постоянного развития компании. Хьюлетт и Паккард доказали фактами, что они могли не только создать компанию, но и были способны ее развивать.
💎Финансовая политика HP
В начале 1940-х компания ITT (International Telephone & Telegraph) получила контракт на разработку авиационных систем посадки с электронным управлением, в которых конструкция двух компонентов должна была быть передана на аутсорсинг. Одним из этих компонентов был генератор переменной частоты, а другим - кварцевый генератор с фиксированной частотой. General Radio взялась за разработку генератора переменной частоты. HP взялась за конструирование кварцевого генератора с фиксированной частотой. Хьюлетт и Паккард вскоре обнаружили, что не смогут завершить проект вовремя. У компании не хватало конструкторов. Они начали поиск подходящих кандидатов. Увеличив штат сотрудников и загрузив весь коллектив сверхурочной работой, HP вовремя завершила работу над генератором фиксированной частоты для ITT. Тем временем ITT задержала выплаты, и HP столкнулась с ситуацией, когда она не могла выплатить заработную плату. Паккард позвонил генеральному директору ITT Гарольду Баттнеру, чтобы объяснить ситуацию, и Батнер немедленно перевел им деньги.
Хьюлетт и Паккард никогда не забывали щедрость Батнера. После того, как Батнер ушел из ITT, Паккард предложил ему войти в совет директоров HP. В 1950-х годах, когда компания Hewlett-Packard начала быстро развиваться, Батнер сыграл важную роль в становлении компании.
Этот опыт заставил HP осознать важность сбалансированного бюджета компании. Паккард решил открыть для компании кредитную линию в Bank of Italy (ныне Bank of America) - крупнейшем банке Калифорнии, где небольшие компании брали кредиты. Он подал заявку на ссуду в размере 500 долларов США. Хьюлетт и Паккард полагали, что 500 долларов США будет достаточно, чтобы компания преодолела трудности. Банк Италии направил в HP кредитного эксперта для проверки условий работы компании. В результате HP не приняла условия кредита итальянского банка. Паккард обратился в небольшой банк в Пало, Atto National Bank. Он ознакомил со сложившейся финансовой ситуацией генерального директора банка Джареда Крили, фаната футбольной команды Стэнфорда, помнившего игру Паккарда. Паккард познакомил его с работой Hewlett-Packard и попросил ссуду в размере 500 долларов США. Крили немедленно согласился. Благодаря доверию Национального банка Пало-Альто к HP, компания поддерживала долгосрочные деловые отношения с банком до тех пор, пока лимиты банка не перестали удовлетворять потребности HP в финансировании. Тогда HP выбрала инкассовый банк Wells Fargo. Первоначальный заем в размере 500 долларов США позволил банкам выиграть сотни миллионов долларов США. Когда бизнес HP был переведен в Wells Fargo, банк направил в HP специалиста по финансовому планированию, чтобы тот спланировал финансы компании вместе с Паккардом. Паккард вспоминал:
«Я провел с ним день, разговаривая о финансовом положении компании. Он сказал, что его опыт говорит, что большинство компаний обанкротились из-за финансового хаоса, и очень немногие обанкротились из-за недостатка средств. Факты, которые я увидел позже, подтвердили эту истину".
До Второй мировой войны электронная промышленность вокруг Сан-Франциско - Bay Area - характеризовалась совместным использованием ресурсов, взаимовыгодным сотрудничеством и совместной работой. В то время компании, занимающиеся электроникой, не конкурировали, а полагались друг на друга в становлении новой отрасли. Фактически, все они вышли из лаборатории Фреда Термана.
В этот период Нили предложил HP перейти на стандартизованные продукты и диверсифицировать их. Эту точку зрения поддержал новый агент компании с Западного побережья, Эл Кросли. Hewlett-Packard начала формировать линейку продуктов и постепенно стала лидером американской электронной промышленности.
 |
| Источник фото: mlodytechnik.pl |
Вслед за двумя звуковыми осцилляторами новым продуктом HP стал измеритель искажений 320, разработанный Хьюлеттом на основе анализатора гармоник 300A.
В 1940 году выручка компании составила 34 396 долларов США, у нее было 5 сотрудников. Штаб-квартира переехала в здание Тинкер Белл, а Паккард стал отцом. Компания HP, основанная два года назад, имела хорошую репутацию, которая базировалась на инновациях, надежном качестве и разумной цене. Уже в 1943 году выручка HP составила 1 миллион долларов США. Когда в 1945 году закончилась Вторая мировая война, в HP работало 200 сотрудников. В 1945 году вернулся Хьюлетт, который в годы Второй мировой войны присоединился к армии США. Хьюлетта разочаровал военный быт, особенно, когда он узнал о вкладе HP в победу. Хьюлетт побывал в Японии, оккупированной американскими военными, и был шокирован военными технологиями Японии. В последующие годы это помогло HP сформулировать технические стандарты для электронной промышленности, гарантировавшие, что компании с передовыми технологиями не отклонятся от отраслевых направлений, увлекшись конкурентной борьбой и не навредят пользователям, выпустив продукцию с несовместимыми характеристиками с продуктами других компаний.
Во время Второй мировой войны молодой Паккард находился под сильным давлением: контракт на оборонную продукцию должен был быть выполнен во что бы то ни стало. Когда Хьюлетт покинул компанию, отправившись в действующую армию, Паккард знал, что для него лучшим вкладом в победу станет выполнение оборонных заказов и обеспечение их своевременной поставки.
Во время войны Паккард, оставшись единственным управляющим компании, взял Ноэля Элдреда в качестве операционного менеджера. Начинал карьеру Элдред главным инженером HP; когда масштабы производства увеличились, он отвечал за производство; после войны, когда в доле производства HP сократились оборонные заказы, он отвечал за разработку рынка новых продуктов, переключившись на разработку промышленной и гражданской продукции.
Многие заказы HP во время войны получал от лаборатории Navy Research Lab, пионера госкомпаний в области технологий; она стала крупнейшим заказчиком HP. Самый крупный проект, полученный HP от Военно-морской исследовательской лаборатории, получил кодовое название «Пума». Это был заказ на разработку сложного устройства электронного противодействия, которое смещало расположение корабля на радаре противника. «Пума» была самым важным проектом HP во время Второй мировой войны. Это был первый проект компании в области микроволновой связи еще до зарождения современных средств связи. В течение следующей четверти века HP была лидером в производстве генераторов микроволновых сигналов. Через проект «Puma» HP "нащупала" свое направление бизнеса в мирный период, обеспечив свое выживание в будущем.
Через шесть лет после основания компания Hewlett-Packard построила новую штаб-квартиру, Redwood Building( здание 7A).
В 1959 году, когда HP росла, Паккард выяснил, что трудовой энтузиазм сотрудников компании упал. После небольшого расследования Паккард понял, что только предоставив сотрудникам компании возможность владеть долей компании в виде акций, он сможет полностью мобилизовать их исследовательский энтузиазм. Паккард разработал план наделения акциями сотрудников компании, который позже стал очень популярным в Соединенных Штатах. Сотрудники стали совладельцами компании, и HP приобрела новый облик. Паккард стал знаменитостью.
В 1989 году компания Apollo Computer, первопроходец в области компьютеризации рабочих станций, была приобретена HP. Благодаря этому компания Hewlett-Packard первой разработала научный калькулятор.
💎В 1957 году Паккард обобщил лозунги своей модели управления «Путь HP» (HP Way):
- клиент прежде всего,
- личное внимание и
- прибыль.
HP провозглашает, что каждый сотрудник важен, и компания должна уважать ценность каждого сотрудника. Компания Hewlett-Packard создала прецедент, изменив офисные помещения так, чтобы они отражали равенство всех сотрудников. В каждом отделе компании есть собственный персонал по продажам, исследованиям и разработкам, а также производственный персонал, и каждый из них выставляет свои собственные цели по прибыли. Hewlett-Packard - первая компания Кремниевой долины с объемом продаж более 1 миллиарда долларов США, которая долгое время удерживала самую высокую позицию по доходам в Кремниевой долине. Когда Хьюлетт и Паккард руководили компанией, в компании никогда не было скандалов, массовых увольнений или спада.
Компании Кремниевой долины из-за высокой прибыли и высоких рисков, присущих высокотехнологичным компаниям, а также медленных продаж нового продукта, часто разоряются. Но Паккард применил совершенно новый подход к управлению, предоставляя сотрудникам максимальное социальное обеспечение и режим полного доверия. Паккард понимал, что для компании важнее всего не технологии, а таланты: качество работы сотрудников напрямую влияет на репутацию компании. Таким образом, HP дает сотрудникам практически идеальную гарантию занятости. После 1950-х годов HP никогда не увольняла сотрудников. В разгар экономического кризиса в США в 1974 году, когда все жители Кремниевой долины находились в зоне риска, HP не изменила своей политики. Это резко контрастировало с практикой работы других компаний.
Hewlett-Packard однажды даже распространила такую шутку: единственный способ быть уволенным компанией - это убить ее босса.
💎Суть управления HP заключается в следующем:
- доверие и уважение сотрудникам;
- стремление к высшим достижениям и к лучшему;
- действовать честно, не обманывать пользователей, не обманывать сотрудников, не совершать неэтичных поступков;
- успех компании зависит от силы вклада каждого, а не определенного человека;
- верить в постоянные инновации и
- гибкость в работе.
Хьюлетт был президентом HP с 1964 по 1977 год и генеральным директором компании с 1968 по 1978 год. После 1978 года Хьюлетт продолжал занимать пост председателя исполнительного комитета компании до 1983 года, а затем входил в совет директоров компании. В 1987 году он вышел на пенсию. 12 января 2001 года Хьюлетт умер в Пало-Альто, Калифорния, от сердечной недостаточности и был похоронен на кладбище в Мемориальном парке Лос-Гатос.
Дэвид Паккард был председателем Стэнфордского университета в 1958 году; с 1964 по 1993 год он был председателем HP; с 1969 по 1971 год он был заместителем министра обороны США. Уволился с должности председателя совета директоров в 1993 году и занимал должность почетного председателя.
В 1995 году Паккард суммировал свой управленческий опыт в Hewlett-Packard в виде пособия по менеджменту под названием «Путь HP».
26 марта 1996 года Дэвид Паккард в возрасте 84 лет скончался от
продолжительной болезни. Личный вклад его в становление отрасли электроники навсегда останется фундаментом для роста и развития Кремниевой долины.
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ | MORE:
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:
Честер Флойд Карлсон, американский физик, изобретатель и предприниматель. Chester Floyd Carlson, American physicist, inventor and entrepreneur
Рудольф фон Биттер Рукер. Rudolf von Bitter Rucker
#technologies
 |
| Блог В мире ИТ Blog In the world of IT |
#работать-в-ИТ, #Калифорния, #intresting, #Hewlett-Packard, #блог-в-мире -ИТ, #history-of-technology-in-photos, #retro, #HP, #1939, #Дэвид-Паккард, #20-век,
Комментарии
Отправить комментарий